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[공기업 취업 시사용어] 옴니채널 - 온•오프를 넘나드는 쇼핑
안녕하세요~ 공필모 매니저입니다! 공기업 취업을 준비하는데 꼭 필요한 시사상식! 그래서 공필모가 준비한 공기업 취업 필수 시사용어! 하루에 하나씩 알아가며 공기업 취업 성공해봐요~ 오늘 공필모가 알려줄 시사용어 그 스물여덟번째 단어는 '옴니채널'입니다 옴니채널이란 소비자가 온라인•오프라인•모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 하는 서비스를 뜻합니다 최근 유통업계가 온·오프라인을 아우르는 옴니채널을 강화하고 있는데요. 옴니채널이란 모든 것을 뜻하는 '옴니'와 유통 경로인 '채널'의 합성어로, 고객이 언제 어디서든 원하는 상품을 구매할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 팬데믹을 거치면서 비대면 쇼핑이 보편화되어 온라인 채널이 강화되었고, 최근 들어 엔데믹 전환으로 오프라인 ..
2022. 6. 29. 10:38
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